I. DISPOSIZIONI PRELIMINARI
1.1 Premessa
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
ha per oggetto sociale lo svolgimento
delle seguenti attività:
- commercio di sanitari in ceramica, mobili
per bagno, rubinetterie e prodotti per il wellness;
- consulenza nel campo della produzione,
della progettazione, dell’installazione, del collaudo;
- ricerche di mercato dei prodotti di cui
sopra.
Duravit è un importante gruppo industriale del settore dell’arredobagno
e produce per il mercato internazionale prodotti ceramici sanitari, mobili da
bagno, vasche e piatti doccia oltre a rubinetti e tutti i complementi sia
tecnici sia estetici.
In totale il gruppo Duravit opera, anche attraverso società
partecipate, in tutti i continenti.
La produzione è realizzata principalmente in Germania e in
altri siti produttivi internazionali.
L’attività di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
è svolta attraverso la
sede di Ravenna e lo Show-room di Milano.
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
riconosce l’importanza di enunciare i
principi ispiratori della propria attività.
1.2 Definizioni
Nel presente Codice, le seguenti espressioni avranno il significato
qui di seguito indicato.
“Codice” :
s’intende il presente codice etico e gli eventuali allegati,
come di volta in volta integrati o modificati.
“Collaboratori”:
s’intende i soggetti che intrattengono rapporti economico -
finanziari con Duravit Italia S.r.l.
a socio unico ovvero altri rapporti di collaborazione
coordinata e continuativa o a progetto, prevalentemente personale e senza
vincolo di subordinazione (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo,
lavoro a progetto, lavoro somministrato, inserimento, tirocinio estivo di
orientamento) ovvero qualsiasi altro rapporto contemplato dall’articolo 409 del
codice di procedura civile, le prestazioni di lavoro occasionale, e qualsiasi
altra persona sottoposta alla direzione o vigilanza di qualsiasi soggetto in
posizione apicale di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
ai sensi del decreto legislativo 8
giugno 2001, n. 23.
“Destinatari”:
s’intendono i soggetti cui si applicano le disposizioni del
presente Codice e, in particolare, i Dipendenti, i Responsabili, i
Collaboratori e gli Esponenti Aziendali.
“Dipendenti”:
s’intendono i soggetti che intrattengono con Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
un rapporto di lavoro subordinato, inclusi i lavoratori a termine o a tempo
parziale.
“Esponenti
Aziendali”:
s’intendono, come di volta in volta in carica, il presidente,
l’amministratore delegato, i membri del consiglio di amministrazione, del
collegio sindacale, del comitato esecutivo (se esistente), i direttori generali
(se esistenti) e i membri degli altri organi sociali di Duravit Italia S.r.l. a socio unico
eventualmente istituiti ai sensi dell’articolo 2380 codice civile o delle leggi
speciali, e qualsiasi altro soggetto in posizione apicale; per tale posizione
si considera qualsiasi persona che rivesta funzioni di rappresentanza,
amministrazione o direzione di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico, o di una sua unità organizzativa, dotata di autonomia finanziaria e funzionale
come ai sensi del decreto legislativo 8 giugno 2001, n. 23.
“Organismo
di Vigilanza”:
s’intende l’organismo di vigilanza dotato di autonomi poteri d’iniziativa
e controllo in conformità al decreto legislativo 8 giugno 2001, n. 23.
“Responsabili”:
s’intende ciascun dipendente responsabile di uno o più
settori di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico, in conformità all’organigramma della società
come di volta in volta vigente.
“Soci”:
s’intendono i soci di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico.
1.3 Ambito di applicazione ed efficacia del
Codice
Le disposizioni del presente Codice si applicano ai
Destinatari salvo quanto diversamente previsto dal Codice e fatta comunque
salva l’applicazione delle norme inderogabili di legge e di contratto (inclusa
la contrattazione collettiva nazionale, territoriale e aziendale) di volta in
volta applicabili ai loro rapporti con Duravit Italia S.r.l.
a socio unico.
Il presente Codice si applica altresì ai terzi con i quali
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
intrattiene rapporti, in conformità alla legge ovvero
agli accordi con essi stipulati e nei limiti stabiliti dal presente Codice.
1.4 Efficacia del presente Codice nei confronti
di Dipendenti, Collaboratori, Responsabili ed Esponenti Aziendali
L’osservanza del presente Codice costituisce parte integrante
delle obbligazioni contrattuali dei Dipendenti, anche ai sensi e per gli
effetti di cui all’articolo 2104 codice civile.
La violazione del presente Codice può costituire
inadempimento contrattuale e/o illecito disciplinare e, se del caso, può
comportare il risarcimento dei danni eventualmente derivanti a Duravit Italia
S.r.l.
a socio unico
da tale violazione, in conformità alla vigente normativa e ai contratti
collettivi come di volta in volta applicabili.
I Destinatari hanno l’obbligo di osservare le disposizioni di
cui al presente Codice sia nei rapporti tra loro (cosiddetti rapporti interni),
sia nei rapporti con i terzi (cosiddetti rapporti esterni).
In particolare:
(i) gli Esponenti Aziendali, nell’ambito delle
loro funzioni di amministrazione e di controllo, s’ispirano ai principi del
presente Codice;
(ii) i Responsabili uniformano la propria condotta
ai principi previsti nel presente Codice e ne esigono il rispetto da parte dei
Dipendenti e Collaboratori. Pertanto la condotta dei Responsabili costituisce
modello esemplare. Ciascun Responsabile è direttamente responsabile del
coordinamento e/o controllo dei collaboratori sottoposti alla sua direzione e
vigila per prevenire violazioni del presente Codice.
In particolare ciascun Responsabile ha l’obbligo di:
1. comunicare ai propri collaboratori, in
maniera chiara, precisa e completa, gli obblighi da adempiere e specificamente
l’obbligo di osservanza delle norme di legge e del presente Codice;
2. comunicare ai propri collaboratori in maniera
inequivocabile che oltre a disapprovare eventuali violazioni del presente
Codice quest’ultime possono costituire inadempimento contrattuale e/o illecito
disciplinare, in conformità alla normativa vigente, ed essere quindi
sanzionabili;
3. riferire tempestivamente al proprio superiore
le proprie rilevazioni e le eventuali notizie a lui riferite dai propri
collaboratori in merito a potenziali o attuali violazioni del presente Codice
da parte di qualsiasi Dipendente o Collaboratore;
4. nell’ambito delle funzioni a lui attribuite,
attuare o promuovere l’adozione di misure idonee a evitare la protrazione di
violazioni e impedire ritorsioni a danno dei propri collaboratori o di
qualsiasi altro Dipendente o Collaboratore.
(iii) i Dipendenti e i Collaboratori adeguano la
propria condotta ai principi previsti nel presente Codice e alle comunicazioni
dei propri Responsabili.
L’adempimento da parte di ciascun Responsabile delle sue
funzioni e degli obblighi a esse correlati è compiuto in conformità alle disposizioni
del presente Codice e alle procedure di attuazione e controllo di volta in
volta adottate da Duravit Italia S.r.l.
a socio unico.
Per quanto necessario Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
promuove
l’applicazione del presente Codice ai Destinatari anche mediante richiamo, nei
rispettivi contratti, di apposite clausole che stabiliscono l’obbligo di
osservare le disposizioni del presente Codice.
1.5 Efficacia del presente Codice nei confronti
dei Soci
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
fornisce regolarmente un'informazione
trasparente e completa ai Soci e traduce fedelmente le sue operazioni nel
bilancio.
I Soci s’impegnano conseguentemente a rispettare i principi
fondamentali e le disposizioni del presente Codice Etico, tenuto conto del
proprio ordinamento giuridico, sociale, economico e culturale di riferimento.
1.6 Efficacia del presente Codice nei confronti
di terzi
Il Destinatario che, nell’esercizio delle sue funzioni, entri
in contatto con i terzi, dovrà:
(i) informare, per quanto necessario, il terzo
degli obblighi sanciti dal Codice;
(ii) esigere l’osservanza degli obblighi derivanti
dal presente Codice che riguardano direttamente l’attività dello stesso;
(iii) riferire all’Organismo di Vigilanza qualsiasi
condotta di terzi contraria al presente Codice o comunque idonea a indurre i
Destinatari a commettere violazioni del presente Codice.
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
promuove l’applicazione dei principi
fondamentali di cui al presente Codice e, tenuto conto dell’ordinamento
giuridico, sociale, economico e culturale di riferimento, delle norme del
presente Codice da parte dei terzi con i quali Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
intrattiene
rapporti, anche mediante inserzione, nei rispettivi modelli e schemi
contrattuali, di apposite clausole che stabiliscono l’obbligo a carico di tali
terzi di osservare, nell’ambito delle proprie attività e della propria
organizzazione, le disposizioni del presente Codice.
2.1 Legalità
Il rispetto della legge e delle norme del proprio Statuto è
principio fondamentale per Duravit Italia S.r.l.
a socio unico.
Nell’ambito delle proprie funzioni, i Destinatari sono tenuti
a rispettare le norme dell’ordinamento giuridico (nazionale, sopranazionale o
straniero) in cui essi operano e devono in ogni caso astenersi dal commettere
violazioni delle leggi, siano esse soggette o meno a pene detentive, pecuniarie
o sanzioni amministrative o di altra natura.
A tale scopo ciascun Destinatario s’impegna per acquisire con
diligenza la necessaria conoscenza delle norme di legge applicabili allo
svolgimento delle proprie funzioni, come di volta in volta vigenti.
Ciascun Destinatario osserva, oltre ai principi generali di
diligenza e fedeltà di cui all’articolo 2104 codice civile, anche le
prescrizioni comportamentali contenute nei contratti collettivi a esso
applicabili.
2.2 Moralità
La qualità e l’efficienza dell’organizzazione aziendale e la
reputazione di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
costituiscono un patrimonio inestimabile e
sono determinate in misura sostanziale dalla condotta di ciascun Destinatario.
Ogni Destinatario è quindi tenuto con la propria condotta a
contribuire alla tutela di tale patrimonio e, in particolare, della reputazione
di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico, sia nei luoghi di lavoro sia al di fuori di essi.
Nello svolgimento delle proprie funzioni ciascun Destinatario
tiene una condotta ispirata all’integrità morale, tenuto conto dei vari
contesti sociali, economici, politici e culturali di riferimento e, in particolare,
ai seguenti valori:
(i) onestà, correttezza e buona fede, assumendosi
le responsabilità che a esso competono in ragione delle proprie mansioni;
(ii) trasparenza, trattando le informazioni in suo
possesso con tempestività e attuando processi di comunicazione e informazione
ispirati a chiarezza, completezza, precisione e condivisione;
2.3 Dignità ed eguaglianza
Ciascun Destinatario riconosce e rispetta la dignità
personale, la sfera privata e i diritti della personalità di qualsiasi
individuo.
Ciascun Destinatario lavora con donne e uomini di
nazionalità, culture, religioni e razze diverse.
Non sono tollerate discriminazioni, molestie o offese
sessuali, personali o di altra natura.
2.4 Professionalità
Ciascun Destinatario svolge la propria attività con la
professionalità richiesta dalla natura dei compiti e delle funzioni esercitate,
adoperando il massimo impegno nel conseguimento degli obiettivi assegnatigli e
svolgendo con diligenza le necessarie attività di approfondimento e
aggiornamento.
2.5 Immagine
L’immagine e la reputazione di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
costituiscono un patrimonio comune da tutelare e promuovere anche attraverso
diffusione, condivisione e osservanza dei valori, principi e regole di
comportamento contenuti nel presente Codice.
2.6 Riservatezza
Nel rispetto della normativa in materia, Duravit Italia
S.r.l.
a socio unico
mantiene la massima riservatezza su informazioni strategiche o
confidenziali dei propri fornitori e partner e di terzi in generale; dai quali pretende
il medesimo comportamento.
3.1 Donativi, benefici o altre utilità
Nell’ambito delle proprie funzioni, è fatto divieto ai
Destinatari di offrire o concedere a terzi e accettare o ricevere da terzi,
direttamente o indirettamente, anche in occasioni di festività, donativi,
benefici o altre utilità (anche sotto forma di somme in denaro, beni o servizi
di vario genere) non autorizzati, fatta eccezione per donativi di modico valore
che siano direttamente ascrivibili a normali relazioni di cortesia commerciale
e comunque tali da non poter ingenerare, nell’altra parte ovvero in un terzo
estraneo e imparziale, l’impressione che essi siano finalizzati ad acquisire o
concedere indebiti vantaggi, ovvero tali da ingenerare comunque l’impressione d’illegalità
o immoralità.
Il Destinatario che riceva donativi, o offerte di donativi,
non conformi a quanto sopra specificato deve immediatamente informare per
iscritto l’Organismo di Vigilanza per l’adozione degli opportuni provvedimenti.
É comunque vietato al Destinatario sollecitare l’offerta o la
concessione, ovvero l’accettazione o la ricezione, di donativi di qualsiasi
genere, anche se di modico valore.
Qualsiasi Destinatario che, nell’ambito delle proprie
funzioni, redige o provvede alla stipulazione di contratti, con terzi deve
vigilare affinché tali contratti non prevedano o implichino donativi in
violazione del presente Codice.
3.2 Rapporti con i clienti
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
intrattiene rapporti con clienti, che
costituiscono parte integrante del suo patrimonio aziendale, nel rispetto dei
principi fondamentali e tenuto conto del loro ordinamento giuridico, sociale,
economico e culturale di riferimento, delle norme del presente Codice.
I contratti stipulati con clienti sono improntati a criteri
di semplicità, chiarezza e comprensibilità, evitando il ricorso a qualsiasi
pratica ingannevole, al fine della creazione di un solido rapporto ispirato ai
generali valori di correttezza, onestà e professionalità. Al sopraggiungere di
eventi imprevisti Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
s’impegna a non sfruttare situazioni di
dipendenza o debolezza della controparte.
In particolare, è fatto divieto assoluto di offrire (o
ricevere), direttamente o indirettamente, a (o da) clienti denaro, oggetti,
servizi, prestazioni, favori o altre utilità, che non siano atti di cortesia
commerciale di modico valore, tali da poter essere interpretati da un
osservatore imparziale come finalizzati al conseguimento di un vantaggio, anche
non economico, contrario a norme imperative di legge, regolamenti e ai principi
del presente Codice.
Per consolidare la stima e, conseguentemente, la fedeltà dei
clienti, i rapporti con gli stessi devono essere impostati da parte di ciascun
Destinatario secondo criteri di legalità e moralità, nel rispetto dei principi
di professionalità e onorabilità.
A tal fine, i Destinatari sono tenuti a svolgere le proprie
attività nei confronti dei clienti con competenza, precisione, prudenza,
saggezza, dedizione ed efficienza, e con onestà, lealtà, disponibilità e
trasparenza.
In particolare, i Destinatari sono tenuti a:
- osservare le procedure fissate da Duravit
Italia S.r.l.
a socio unico
riguardo ai rapporti con i clienti;
- fornire informazioni accurate, precise ed
esaurienti ai clienti, relativamente servizi prestati da Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
- non usare dichiarazioni false o fuorvianti
nella vendita o commercializzazione dei propri prodotti e servizi.
Le promozioni per i servizi di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
devono
essere eque, accurate e coerenti con le leggi in vigore. Le dichiarazioni
obiettive devono basarsi sui fatti. Eventuali paragoni con i servizi della
concorrenza devono essere equilibrati, accurati e verificabili.
3.3 Rapporti con i fornitori
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
intrattiene rapporti con fornitori che
rispettano i principi fondamentali e, tenuto conto del loro ordinamento
giuridico, sociale, economico e culturale di riferimento, le norme del presente
Codice.
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
evita situazioni che possano
pregiudicare l’attività del fornitore e, in un contesto di fiducia e
collaborazione con i propri fornitori, si propone il raggiungimento di
obiettivi comuni sia economici sia etici.
Il processo di selezione dei fornitori si basa su valutazioni
obiettive, secondo principi di trasparenza, imparzialità, correttezza, qualità,
economicità, innovazione, continuità, lealtà, puntualità ed eticità e, laddove
possibile, attraverso la valorizzazione del territorio, nella più rigorosa
osservanza delle normative comunitarie, nazionali e aziendali applicabili.
Il corrispettivo da corrispondere ai fornitori dovrà essere
commisurato esclusivamente alla prestazione indicata in contratto e i pagamenti
non potranno essere fatti a un soggetto diverso dalla controparte contrattuale,
salvo sia espressamente convenuto fra le parti, né in un Paese diverso da
quello di tutte le parti contrattuali ovvero di esecuzione del contratto.
È fatto divieto ai fornitori di offrire, direttamente o
indirettamente, al personale di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
o ai loro parenti (e al
personale di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
di ricevere), denaro, oggetti, servizi,
prestazioni, favori o altre utilità, diversi dagli atti di cortesia commerciale
di modico valore, tali da poter essere interpretati da un osservatore
imparziale come finalizzati al conseguimento di un indebito vantaggio, anche
non economico o, comunque, da essere ritenuti non appropriati nelle
circostanze.
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
s’impegna a diffondere la cultura della
salute e sicurezza presso i fornitori e, in particolare, tutela la salute e la
sicurezza dei fornitori che svolgono attività presso le sedi di Duravit Italia
S.r.l.
a socio unico
con adeguate azioni preventive di natura organizzativa e tecnica.
I Destinatari si attengono alle procedure di selezione e
aggiudicazione dei fornitori che le direttive aziendali definiscono, e alle
procedure di evidenza pubblica applicabili ai sensi della normativa vigente.
Nei rapporti di appalto, somministrazione, approvvigionamento
o fornitura di servizi a Duravit Italia S.r.l.
a socio unico, i Destinatari devono,
nell’ambito delle proprie funzioni, osservare le seguenti norme:
(i) deve comunicare all’Organismo di Vigilanza
qualsiasi interesse personale nell’espletamento delle proprie funzioni, che
possa comportare l’insorgenza di un conflitto d’interessi;
(ii) in caso di offerte in concorrenza, i fornitori
non devono essere favoriti o ostacolati e devono comunque essere comparati in
maniera corretta e leale, adottando all’uopo criteri oggettivi di valutazione e
selezione e con modi trasparenti. Conseguentemente, il Destinatario non deve
precludere ai fornitori candidati, in possesso dei requisiti di qualificazione richiesti,
di volta in volta la possibilità di aggiudicarsi la fornitura in oggetto;
(iii) è consentito accettare inviti di controparti
solo se il motivo e la portata degli stessi sono adeguati e un eventuale
rifiuto contravverrebbe al dovere di cortesia.
3.4 Rapporti con i partners
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
è organizzata in modo da assicurare la
conoscibilità delle decisioni della gestione assunte e, in generale, degli
eventi societari più rilevanti consentendo indistintamente a tutti i soggetti
interessati parità di accesso alle informazioni che la riguardano, anche al
fine di evitare l’utilizzo indebito delle stesse.
È’ impegno di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
che l’informazione verso
l’esterno sia veritiera, tempestiva, trasparente e accurata.
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
osserva regole di buon governo
societario nell’interesse di tutti i soggetti interessati in modo da assicurare
l’affidabilità del management e l’equo bilanciamento tra i poteri del
management e gli interessi degli stessi.
Tutte le operazioni sono effettuate a condizioni di mercato,
nel rispetto dei criteri di correttezza sostanziale e procedurale al fine di
consentirne una valutazione trasparente e obiettiva, osservando le normative
che regolano le operazioni infragruppo nazionali e transnazionali e applicando
corrispettivi di mercato, sempre giustificabili, per scambi di prestazioni.
Quando partecipano a iniziative congiuntamente ad altri
soggetti, a gruppi paritetici cooperativi, a consorzi o enti società,
associazioni e organismi, le cui finalità non siano in contrasto con gli scopi
sociali previsti dallo Statuto, oppure qualsiasi altra operazione in linea con
la natura di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico, i Destinatari devono:
- instaurare rapporti solo con partner o altri
soci che abbiano una reputazione commercialmente affidabile, che s’ispirino a
principi etici comparabili a quelli di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
e operino in linea
con il Codice;
- assicurare la trasparenza degli accordi ed
evitare la sottoscrizione di patti o accordi segreti contrari alla legge;
- segnalare tempestivamente alla Funzione
aziendale preposta qualsiasi comportamento da parte della società partecipata,
della joint venture, di un partner o di un socio che appaia contrario al
Codice.
3.5 Rapporti con governi e istituzioni pubbliche
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
s’ispira e impronta la propria condotta
al rispetto dell’imparzialità e del buon andamento cui è tenuta la Pubblica
Amministrazione, intendendosi per tale l’insieme dei soggetti, di diritto
pubblico o privato, che svolgono una “funzione pubblica” o un “pubblico
servizio”, con cui s’interfaccia nello svolgimento delle proprie attività.
Rientrano in quest’ambito, a titolo esemplificativo e non esaustivo enti
pubblici territoriali (Comuni, Province, Regioni, ecc.), INPS, ASL, altre
Autorità indipendenti, Guardia di Finanza, NAS, Vigili del fuoco, Polizia
locale, enti certificatori per certificazioni obbligatorie, ecc.
I rapporti con le pubbliche istituzioni sono tenuti dagli
Esponenti Aziendali a ciò autorizzati ovvero dalle persone da essi delegate,
nel rispetto delle norme del presente Codice, e dello Statuto di Duravit Italia
S.r.l.
a socio unico
e delle leggi speciali, avendo particolare riguardo ai principi di
trasparenza ed efficienza.
Nei rapporti che i Destinatari del Codice, anche tramite
terzi, intrattengono con la Pubblica Amministrazione, devono essere rispettati
i seguenti principi:
- è necessario operare sempre nel rispetto
della legge e della corretta prassi commerciale, con l’espresso divieto di
porre in essere comportamenti che, per arrecare vantaggio a Duravit Italia
S.r.l.
a socio unico
o perseguire un interesse della stessa, siano tali da integrare
fattispecie di reato.
- quando è in corso una qualsiasi trattativa
d’affari, richiesta o rapporto con la Pubblica Amministrazione, i dipendenti, i
collaboratori e quanti operano per conto di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
non devono
cercare d’influenzare impropriamente le decisioni né indurre al compimento di
atti contrari ai doveri d’ufficio, seppure attuato a vantaggio o nell’interesse
di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico, i dirigenti, funzionari (compresi i funzionari che
trattano o prendono decisioni per conto della Pubblica Amministrazione) o
dipendenti della Pubblica Amministrazione o loro parenti o conviventi.
A titolo esemplificativo, e non esaustivo, i Destinatari del
Codice non devono, né direttamente né indirettamente:
- esaminare o proporre opportunità d’impiego
e/o commerciali che possano avvantaggiare dipendenti della Pubblica Amministrazione
a titolo personale;
- offrire o in alcun modo fornire denaro,
doni o omaggi;
- esercitare illecite pressioni o promettere
qualsiasi oggetto, servizio, prestazione;
- presentare dichiarazioni false a organismi
pubblici nazionali o comunitari al fine di conseguire erogazioni pubbliche,
contributi o finanziamenti agevolati oppure per conseguire concessioni,
autorizzazioni, licenze o altri atti amministrativi;
- alterare il funzionamento di un sistema
informatico o telematico o manipolare i dati in esso contenuti al fine di
ottenere un ingiusto profitto arrecando danno alla Pubblica Amministrazione;
- destinare somme ricevute da organismi
pubblici a titolo di erogazioni, contributi o finanziamenti, a scopi diversi da
quelli per i quali sono stati assegnati;
Nel corso di una trattativa, richiesta o rapporto commerciale
con la Pubblica Amministrazione, i Destinatari del Codice non devono comunque
intraprendere direttamente o indirettamente le seguenti azioni:
- esaminare o produrre attività d’impiego e/o
commerciali che possano avvantaggiare dipendenti della Pubblica Amministrazione
a titolo personale;
- offrire o in alcun modo fornire omaggi
anche sotto forma di promozioni aziendali riservate ai soli dipendenti o
attraverso ad esempio il pagamento di spese viaggi;
- sollecitare o ottenere informazioni
riservate che possano compromettere l’integrità o la reputazione di entrambe le
parti.
Agli effetti della presente indicazione non si considerano
doni i regali convenzionali di modico valore e proporzionati al caso.
Qualsiasi violazione effettiva o potenziale commessa dai
dipendenti o da terzi deve essere segnalata, tempestivamente alle funzioni
interne competenti.
3.6 Rapporti con organizzazioni politiche e
sindacali
I rapporti con le organizzazioni politiche e sindacali sono
tenuti dagli Esponenti Aziendali a ciò autorizzati ovvero dalle persone da essi
delegate, nel rispetto delle norme del presente Codice, e dello Statuto di Duravit
Italia S.r.l.
a socio unico
e delle leggi speciali, avendo particolare riguardo ai principi d’imparzialità
e indipendenza, a livello nazionale e internazionale.
3.7 Rapporti con organi d’informazione
I rapporti con la stampa, la televisione e in generale con i
mezzi di comunicazione di massa, sia nazionali sia stranieri, sono tenuti
esclusivamente dagli Esponenti Aziendali a ciò autorizzati o dalle persone da
essi delegate.
Tutti gli interventi di comunicazione esterna dovranno essere
anticipatamente autorizzati in conformità alle procedure aziendali di volta in
volta in vigore.
3.8 Concorrenza
Ciascun Destinatario è tenuto a rispettare la normativa in
materia di leale concorrenza e antitrust.
Al fine di prevenire violazioni della suddetta normativa, i
Destinatari hanno l’obbligo di segnalare all’Organismo di Vigilanza quei
comportamenti che abbiano per oggetto o per effetto di impedire il gioco della
concorrenza sul mercato, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- l’instaurazione di rapporti con i
concorrenti di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
per raggiungere intese su prezzi di
acquisto o vendita, su quantitativi o su altre condizioni contrattuali;
- la stipulazione di accordi o intese anche
verbali di non concorrenza con concorrenti di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico;
- accordi per la partecipazione in gare
d’appalto, somministrazione o fornitura oppure per la ripartizione di mercati
(anche con riferimento a clienti, zone o programmi di produzione).
La vendita dei prodotti e dei servizi di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
deve avvenire unicamente sulla base dei meriti e dei vantaggi che offre. Il
presente Codice non consente di denigrare in modo falso la concorrenza o i suoi
prodotti e servizi.
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
riconosce che la concorrenza è un
elemento fondamentale per lo sviluppo e il progresso economico e sociale del
Paese.
A tal fine, nello svolgimento della propria attività, vigila
affinché siano rispettate le condizioni generali per la libertà d’impresa,
consentendo agli operatori economici di poter accedere al mercato e di
competere con pari opportunità, e tutela i propri clienti e i miglioramenti
della qualità dei servizi che derivano dal libero gioco della concorrenza.
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
non nega, nasconde o ritarda alcuna
informazione richiesta dall’autorità antitrust e dagli organi di regolazione
nelle loro funzioni ispettive e collabora attivamente nel corso delle procedure
istruttorie.
4.1 Etica, onestà e trasparenza
Ai destinatari del Codice Etico, Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
richiede di adottare una condotta conforme a criteri di trasparenza, onestà,
integrità etica e di comportarsi con decoro e dignità.
La condotta etica include anche il rispetto di tutte le leggi
e normative applicabili allo svolgimento dell’incarico e del presente Codice
Etico.
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
richiede che i destinatari del Codice
Etico conoscano e osservino, per quanto di loro competenza, le prescrizioni del
Codice stesso e che, compatibilmente con le possibilità individuali, ne promuovano
la conoscenza presso i dipendenti neo-assunti, oltre che presso gli altri
destinatari con i quali vengano in contatto per ragioni del loro ufficio.
A ciascun destinatario del Codice è richiesto di avere una
conoscenza dei requisiti di legge ascrivibili alla funzione svolta tale da
consentirgli di riconoscere i possibili rischi e di comprendere quali siano i
comportamenti più adeguati da adottare in tali situazioni.
4.2 Selezione, valorizzazione e formazione
professionale
Le risorse umane costituiscono elemento centrale su cui
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
basa il perseguimento dei propri obiettivi.
Nella selezione e nella gestione del personale Duravit Italia
S.r.l.
a socio unico
adotta criteri di merito, competenza e valutazione delle capacità e
potenzialità individuali.
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
valorizza e tende allo sviluppo delle
competenze e delle capacità di ciascun Destinatario, anche attraverso
l’organizzazione di attività di formazione e di aggiornamento professionale.
Ciascun Destinatario svolge con diligenza le suddette
attività e segnala le eventuali esigenze di ulteriori o specifiche attività al
fine di consentire l’adozione delle necessarie iniziative da parte di Duravit
Italia S.r.l.
a socio unico.
4.3 Pari opportunità
È obiettivo di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
consolidare un ambiente
di lavoro caratterizzato dall’assenza di discriminazioni razziali, culturali,
ideologiche, sessuali, fisiche, morali, religiose o di altra natura e di
offrire ai Destinatari pari opportunità a parità di condizioni.
Tutti i Destinatari sono tenuti a collaborare per il raggiungimento
di tale obiettivo.
4.4 Ambiente di lavoro
I Destinatari collaborano reciprocamente nel raggiungimento
di risultati comuni e s’impegnano per creare un ambiente di lavoro sereno, interessante
e gratificante.
All’interno dell’ambiente di lavoro i Destinatari tengono una
condotta improntata a serietà, ordine e decoro.
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
esige che nelle relazioni di lavoro
interne non accadano episodi di molestie o intolleranza.
4.5 Attività collaterali
Lo svolgimento di attività collaterali da parte dei
Destinatari è consentito nei limiti in cui esse non pregiudichino lo
svolgimento da parte degli stessi delle loro attività lavorative in favore di
Duravit Italia S.r.l. a socio unico.
I Destinatari devono comunque astenersi dallo svolgere
attività collaterali (anche non retribuite) che si pongano in contrasto con
specifici obblighi da essi assunti nei confronti di Duravit Italia S.r.l. a socio unico.
4.6 Utilizzo di attrezzature e strutture
aziendali.
I beni aziendali di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
situati nei luoghi
di lavoro sono utilizzati per ragioni di servizio, ai sensi della normativa
vigente.
In nessun caso è consentito utilizzare i beni aziendali e, in
particolare, le risorse informatiche e di rete per finalità contrarie a norme
imperative di legge, all’ordine pubblico, all’etica, alla morale o alla
moralità, e per commettere o indurre alla commissione di reati o comunque
all’odio razziale, all’esaltazione della violenza o alla violazione di diritti umani.
A nessun Destinatario è consentito fare registrazioni o
riproduzioni audiovisive, elettroniche, cartacee o fotografiche di documenti
aziendali, salvi i casi in cui tali attività rientrino nel normale svolgimento
delle funzioni affidategli.
4.7 Sostanze alcoliche, stupefacenti e fumo
È vietato l’uso di stupefacenti e l’abuso di sostanze alcoliche
sui luoghi di lavoro.
Ferme restando le disposizioni normative in materia di fumo
sul luogo di lavoro, Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
terrà in particolare considerazione
le esigenze di quanti chiedano di essere preservati dal contatto con il “fumo
passivo” nel proprio posto di lavoro.
4.8 Omaggi, regali e donazioni
Non è consentito corrispondere né offrire, direttamente o
indirettamente, pagamenti, benefici materiali e vantaggi di altro genere a
pubblici ufficiali, dipendenti pubblici o privati per influenzare o compensare
un atto del loro ufficio.
V. CONFLITTO DI INTERESSI
5.1 Imparzialità
I destinatari del Codice Etico devono evitare situazioni in
cui possano crearsi conflitti d’interessi tra le attività economiche personali
e le mansioni che svolgono all’interno di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico, astenendosi
dal trarre vantaggio dalla loro posizione e agendo sempre in modo imparziale
nel miglior interesse di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
e tenendo conto dello scopo
della società medesima.
5.2 Informazione
Ogni situazione potenzialmente idonea a generare un conflitto
d’interessi, o comunque a pregiudicare la capacità del Destinatario di assumere
decisioni nel migliore interesse di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico, deve essere
immediatamente comunicata all’Organismo di Vigilanza e determina per il
Destinatario in questione l’obbligo di astenersi dal compiere gli atti connessi
a tale situazione.
5.3 Organi di amministrazione
È fatta salva la disciplina in materia di conflitti d’interesse
dei membri degli organi di amministrazione e controllo ai sensi di legge.
VI. CONTABILITÁ E CONTROLLI INTERNI
6.1 Registrazioni contabili
La trasparenza contabile e la tenuta delle scritture
contabili seguendo principi di verità, completezza, chiarezza, precisione,
accuratezza e conformità alla normativa vigente sono il presupposto
fondamentale per un efficiente controllo.
Per ogni operazione deve essere conservata in atti adeguata
documentazione di supporto tale da consentire un’agevole registrazione
contabile, la ricostruzione dell’operazione e l’individuazione di eventuali
responsabilità.
Ciascun Destinatario è tenuto a collaborare alla corretta e
tempestiva registrazione in contabilità di ogni attività di gestione.
La presentazione di adeguata documentazione di supporto è
altresì richiesta ai Destinatari nella compilazione di note spese, di cui sia
chiesto il rimborso.
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
condanna qualsiasi comportamento volto
ad alterare la correttezza e la veridicità di dati e informazioni contenute nei
bilanci, nelle relazioni o nelle altre comunicazioni sociali previste per legge
o diffuse al pubblico o dirette alle autorità di controllo, al Collegio Sindacale
o ai revisori contabili.
6.2 Controlli interni
Il funzionamento e l’efficienza di una struttura articolata e
complessa, come quella di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico, richiedono il corretto
funzionamento della stessa a tutti i livelli; al fine di garantire tale
funzionamento è previsto un sistema di controlli interni orientati a verificare
e guidare l’organizzazione di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico.
Ogni Destinatario nei limiti delle proprie funzioni e dei
compiti assegnatigli, è responsabile della definizione e del corretto funzionamento
del sistema di controllo.
6.3 Rapporti informativi
In una struttura articolata e complessa come quella di
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
la circolazione delle informazioni deve essere gestita
secondo criteri di verità, accuratezza e tempestività.
A tale fine i rapporti informativi, destinati sia all’interno
(colleghi, collaboratori, azionisti) sia a relazioni esterne (clienti,
fornitori, interlocutori istituzionali) devono essere redatti in modo
scrupoloso e in conformità a tali principi.
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
inoltre adempie gli obblighi di legge,
ivi inclusi quelli in materia di comunicazioni, nei confronti delle competenti autorità,
con particolare riferimento alle autorità di vigilanza e controllo, e collabora
con tali autorità nello svolgimento delle loro funzioni in conformità alla
normativa vigente.
7.1 Tutela ambientale
La tutela dell’ambiente e la tutela delle risorse naturali
sono obiettivi prioritari di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico.
Ciascun Destinatario, nello svolgimento delle proprie
funzioni e attività, deve contribuire al perseguimento di risultati esemplari
in tale settore.
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
contribuisce, nelle sedi appropriate e
nello svolgimento della propria attività, al supporto dello sviluppo
scientifico e tecnologico volto alla protezione ambientale e alla tutela delle
risorse.
7.2 Protezione della salute e sicurezza sui
luoghi di lavoro
La responsabilità di ciascun Destinatario nei confronti dei
propri collaboratori e colleghi rende obbligatoria la massima cura per la
prevenzione di rischi d’infortunio.
A tal fine la pianificazione tecnica dei luoghi di lavoro,
delle attrezzature e dei processi deve essere improntata al più alto livello di
rispetto delle vigenti normative in materia di sicurezza e igiene del lavoro.
Ciascun Destinatario deve porre la massima attenzione nello
svolgimento della propria attività, osservando strettamente tutte le misure di
sicurezza e di prevenzione stabilite, per evitare ogni possibile rischio per sé
e per i propri collaboratori e colleghi.
Nel rispetto delle disposizioni di cui all’articolo 15 del
decreto 81 del 2008, Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
adempie gli obblighi di legge
vigenti al fine di:
- eliminare i rischi e, ove ciò non sia
possibile, ridurli al minimo sulla base delle conoscenze acquisite in base al
progresso tecnologico;
- valutare tutti i rischi che possono essere
eliminati e ridurre i rischi alla fonte;
- rispettare i principi ergonomici e di
salubrità nei luoghi di lavoro nell’organizzazione del lavoro, nella concezione
dei posti di lavoro e la scelta delle attrezzature di lavoro, nella definizione
dei metodi di lavoro e di produzione, in particolare al fine di ridurre gli
effetti sulla salute del lavoro monotono e di quello ripetitivo;
- sostituire ciò che è pericoloso con ciò che
non è pericoloso o che è meno pericoloso;
- programmare le misure ritenute opportune
per garantire il miglioramento nel tempo dei livelli di sicurezza, anche
attraverso l’adozione di codici di condotta e buone prassi;
- dare la priorità alle misure di protezione
collettiva rispetto alle misure di protezione individuale;
- impartire adeguate istruzione ai
Destinatari del Codice per il corretto adempimento dei suddetti principi.
7.3
Proprietà intellettuale e sviluppo
nuovi prodotti
La tutela della proprietà intellettuale di Duravit Italia
S.r.l.
a socio unico, compresi brevetti, segreti industriali, marchi, segni distintivi,
conoscenze tecniche e scientifiche, know-how e competenze acquisite nel corso
delle attività aziendali, è fondamentale per conservare il vantaggio
competitivo dell’azienda.
I dipendenti sono tenuti a definire, tutelare, mantenere e
difendere i diritti di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
in tutti gli ambiti di proprietà
intellettuale e commercialmente rilevanti e a esercitare tali diritti in modo
responsabile.
Oltre a proteggere i diritti di proprietà intellettuale di
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico, vanno rispettati anche i diritti di proprietà intellettuale
degli altri soggetti.
7.4 Diritti di copyright
Molti materiali usati dai direttori, funzionari, dipendenti e
rappresentanti nel corso del lavoro sono tutelati dalla legislazione sui
diritti di copyright.
La riproduzione, distribuzione o modifica di materiali
soggetti a copyright senza il consenso del detentore dei diritti è illegale e
vietata ai sensi del presente Codice, salvo esenzioni legali come quelle in
merito al cosiddetto “uso equanime”.
La duplicazione non autorizzata dei materiali soggetti a
copyright può sfociare in violazioni passibili di sanzioni civili e/o penali.
Sebbene la violazione del copyright comporti solitamente la duplicazione non
autorizzata di pubblicazioni o altri materiali stampati, può anche abbracciare
l’uso non autorizzato di fotografie e di display grafici o design.
Di norma, i programmi software per computer sono protetti da
copyright e sono venduti salvo accordi di licenza che potrebbero limitarne
l’uso.
Nessun direttore, funzionario, dipendente o rappresentante
può copiare software o usarli su computer diversi, salvo dove gli accordi di
licenza lo contemplino o alla presenza di esenzione legale applicabile.
7.5 Responsabilità sociale
La responsabilità sociale delle imprese operanti sia in
territorio nazionale che estero è valore riconosciuto e condiviso all’interno
di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico.
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
conduce le proprie attività nel
rispetto degli obblighi sociali e morali che mirano a contribuire
all’arricchimento del patrimonio economico, intellettuale e sociale di ciascun
paese e comunità in cui svolge la propria attività.
VIII. INFORMAZIONI E RISERVATEZZA
8.1 Informazioni concernenti Duravit Italia
S.r.l. a socio unico
Nessuna informazione riservata relativa a Duravit Italia
S.r.l.
a socio unico, acquisita o elaborata dal Destinatario nello svolgimento o in occasione
della sua attività nei rapporti con Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
può essere
utilizzata, comunicata a terzi o diffusa per fini diversi da quelli
istituzionali.
Nella nozione d’informazioni riservate rientrano tutti i
dati, le conoscenze, gli atti, i documenti, le relazioni, i contratti, gli
appunti, gli studi, i disegni, le fotografie e qualsiasi altro materiale
attinente all’organizzazione e ai beni aziendali, alle operazioni commerciali e
finanziarie, alle attività di ricerca e sviluppo, e ai procedimenti giudiziali e
amministrativi relativi a Duravit Italia S.r.l.
a socio unico.
L’obbligo di riservatezza rimane in vigore anche dopo la
cessazione del rapporto con Duravit Italia S.r.l.
a socio unico, in conformità alla normativa
vigente.
Qualsiasi informazione riservata deve essere conservata in
luoghi inaccessibili a persone non autorizzate.
8.2 Protezione dei dati personali
Nello svolgimento delle proprie attività, Duravit Italia
S.r.l.
a socio unico
tratta dati personali di Destinatari e di terzi.
Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
esige che i Destinatari se impegnino,
nell’ambito delle proprie funzioni, affinché i dati oggetto di trattamento
siano trattati in conformità alla normativa di volta in volta vigente.
A tal fine, il trattamento di dati personali è consentito
solo al personale autorizzato e nel rispetto delle norme e delle procedure
interne di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
che sono stabilite in conformità alla
normativa vigente.
IX. DISPOSIZIONI DI ATTUAZIONE
9.1 In generale
Attraverso il proprio Codice Etico, Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
ha
voluto affermare la propria adesione ai più elevati standard etici in cui crede
e si riconosce.
Tutti i destinatari del Codice Etico sono tenuti a rispettare
e a fare osservare le disposizioni del Codice Etico stesso.
L’osservanza dei principi del Codice deve considerarsi parte
essenziale delle obbligazioni contrattuali del personale dipendente ai sensi e
per gli effetti delle normative vigenti (articolo 2104 del codice civile
“diligenza del prestatore di lavoro”).
Al fine di perseguire il rispetto dei principi di cui al presente
Codice, Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
assicura:
(i) la massima diffusione e conoscibilità del
presente Codice;
(ii) l’interpretazione e l’attuazione uniforme del
presente Codice;
(iii) la verifica di notizie di violazione del
presente Codice;
(iv) l’applicazione di sanzioni nei casi di
violazione, conformi alle norme vigenti;
(v) la prevenzione e repressione di qualsiasi
forma di ritorsione nei confronti di chi contribuisce all’attuazione del
presente Codice;
(vi) l’aggiornamento periodico del presente Codice, in
conformità a esigenze che di volta in volta si manifestino anche alla luce
delle attività sopra indicate.
Ferme restando le attribuzioni attribuite agli organi sociali
ai sensi di legge all’Organismo di Vigilanza, tutti i Destinatari sono tenuti
ad attuare e a collaborare all’attuazione del Codice, nei limiti delle proprie
competenze e funzioni.
9.2 Organismo di vigilanza
Il controllo circa l’attuazione e il rispetto del Modello e
del Codice Etico è affidato all'Organismo di Vigilanza, per la cui
individuazione e nomina si fa riferimento al Modello.
Si segnalano di seguito, con specifico riferimento al
presente Protocollo, alcuni compiti esemplificativi dell'Organismo di Vigilanza.
L’Organismo di Vigilanza:
- si confronta con le funzioni competenti per
stimolare adeguati percorsi di comunicazione e formazione;
- raccoglie le segnalazioni di presunte
violazioni;
- svolge le opportune indagini, riportandone
alle funzioni competenti l’esito e accertandosi che siano applicate le sanzioni
del caso;
- garantisce la riservatezza sull’identità
del segnalante, tutelandolo da eventuali ritorsioni;
- formula le proprie osservazioni in merito
ai dubbi interpretativi, alle problematiche di natura etica che dovessero
insorgere nell'ambito delle decisioni aziendali e alle presunte violazioni del
Codice Etico di cui sia informato;
- mette a disposizione ogni possibile
strumento conoscitivo e di chiarimento circa la corretta interpretazione e
l’attuazione delle previsioni contenute nel Modello o nel Codice Etico;
- approfondisce e propone i dovuti
aggiornamenti del Codice Etico e delle procedure interne al fine di adeguarli
ai cambiamenti societari e alle aree a rischio alla luce della normativa
vigente in materia;
- segnala agli organi aziendali competenti le
eventuali violazioni del Modello o del Codice Etico, suggerendo la sanzione da applicare
e verificando l'effettiva applicazione delle misure eventualmente irrogate.
L’Organismo di Vigilanza è nominato dal Consiglio di
Amministrazione, il quale ne definisce la composizione, la durata in carica e
l’eventuale remunerazione.
9.3 Violazione del Codice Etico, incentivo al
rispetto dei principi in esso contenuti
L’osservanza delle norme del Codice Etico deve considerarsi
parte essenziale dei doveri che incombono sugli Organi Sociali e sul personale
della Duravit Italia S.r.l.
a socio unico, e parte essenziale delle obbligazioni contrattuali
assunte dai cosiddetti Terzi Destinatari.
La violazione delle norme del Codice Etico comporterà
l’applicazione delle sanzioni previste nel Sistema Disciplinare e/o, per quanto
attiene ai Terzi Destinatari, nelle clausole inserite nei rapporti contrattuali.
Con riferimento agli Amministratori sono previste diverse
tipologie di sanzioni che vanno dal richiamo scritto, alla diffida al mancato rispetto
del Modello, alla revoca dell’incarico.
Ai soggetti ‘cosiddetti apicali’ potranno essere applicate
diverse tipologie di sanzioni che vanno, in ordine crescente di gravità, dal
richiamo scritto, alla multa e al licenziamento.
Ai soggetti ‘cosiddetti dipendenti’ potranno essere applicate
diverse tipologie di sanzioni che vanno, in ordine crescente di gravità, dal
rimprovero verbale, all’ammonizione scritta, alla sospensione dal servizio o
dalla retribuzione e al licenziamento.
Per quanto concerne infine i Terzi Destinatari che sono
tenuti al rispetto del Modello e del Codice Etico in virtù di specifiche
clausole inserite nei relativi contratti, il mancato rispetto delle norme
contenute nel Modello e nel Codice Etico, comporteranno l’irrogazione di
sanzioni che consistono, in ordine crescente di gravità, nella diffida,
nell’applicazione di una penale, nella risoluzione del contratto.
In ogni caso Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
esercita il proprio potere
disciplinare e l’irrogazione di sanzioni in conformità dei principi della
proporzione e del contraddittorio, commisurando la sanzione irrogata all’entità
della violazione e assicurando comunque il coinvolgimento del soggetto
interessato.
Al fine di favorire il rispetto dei principi contenuti
all’interno del presente Codice Etico, la Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
annualmente
definisce gli incentivi e valuta il proprio personale anche in funzione di
obiettivi comportamentali e di rispetto del Codice Etico.
9.4 Segnalazioni di eventuali violazioni del
Codice Etico
Un soggetto, tenuto al rispetto del Modello e del presente
Codice Etico, che conosca un fatto o una circostanza idonea a comportare il
pericolo di una loro violazione, deve darne tempestiva segnalazione
all’Organismo di Vigilanza.
La Duravit
Italia S.r.l.
a socio unico
ha attivato gli opportuni canali di comunicazione dedicati
al fine di agevolare il processo di segnalazione all’Organismo di Vigilanza. In
particolare è stata attivata una casella di posta elettronica: odv@it.duravit.com.
Alla casella di posta elettronica sopra indicata si possono
inviare le segnalazioni riguardo al mancato rispetto dei dettami di cui al
presente Codice, anche in forma anonima, cioè con segnalazioni nelle quali non
sia possibile risalire all'identità del mittente.
In aggiunta, le segnalazioni possono essere fatte, inviando una
comunicazione scritta, anche anonima, presso la sede della Duravit Italia
S.r.l.
a socio unico.
In ogni caso, l’Organismo di Vigilanza si adopera affinché chi
abbia fatto le segnalazioni non siano oggetto di ritorsioni, discriminazioni o,
comunque, penalizzazioni, assicurando l’adeguata riservatezza di tali soggetti.
Il presente Codice è
consultabile sul sito internet di Duravit Italia S.r.l.
a socio unico
all’indirizzo
www.duravit.it ed è distribuito ai destinatari secondo le
modalità, di volta in volta, ritenute più idonee per una efficace divulgazione.